SHIPPING & RETURNS

Politique d'expédition

Délai d'expédition habituel :

NL : 1 - 2 jours ouvrables - GRATUIT pour les commandes de plus de 50,00 €

DE, BE, FR : 2 - 3 jours ouvrables - GRATUIT pour les commandes de plus de 60,00 €

UK : 2 - 3 jours ouvrables

USA : 3 - 4 jours ouvrables

Autres pays de l'UE / Monde : Indiqué lors du paiement.

Veuillez noter que les frais de douane éventuels sont à la charge du client à la réception.

Politique de retour et d'échange

Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que nous puissions traiter tout article renvoyé à notre entrepôt. Notre politique dure 14 jours après que le client a reçu sa commande.

Tant que le produit que vous renvoyez est inutilisé (étiquette intacte), dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, toujours dans son emballage d'origine et a été retourné dans les 14 jours suivant sa réception, vous avez droit à un remboursement ou à un échange. Veuillez noter que l'étiquette en papier ne doit pas être brisée. Une fois que vous avez ouvert notre produit, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement. Veuillez noter que nous facturons des frais pour l'expédition de retour :

NL 4,95 €

BE 5,95 €

Reste de l'Europe 9,95 €

Situations dans lesquelles seuls des remboursements partiels sont accordés : tout article retourné plus de 15 jours après la livraison.

Situations dans lesquelles aucun remboursement n'est accordé : tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.